1.1 Concepto general



En base a un texto expuesto por Cisco y otros proveedores de servicios en el ramo de la telecomunicaciones, el concepto de tecnolgias unificadas no es más que el conjunto de servicios que ofrecen una mejor comunicación de un lugar a otro mediante ciertas infraestructuras o software mediante el uso de protocolos para hacer más eficiente el flujo de la información, con mayor auge para las corporaciones o empresas que requieran de constante comunicación, por medio de mensajeria de texto, voz y video, y demás.


Con la finalidad de aumentar la productividad en las empresas, sin importar su tamaño (pequeñas, medianas y grandes empresas).


Con esto concluyo este tema, ya que la demás información es acerca de los beneficios que incluye el usar los servicios de Cisco, asi como de los retos por resolver para este ramo.



Fuente:
Cisco informe tecnológico

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